Le nouveau Hilton Québec, c’est une équipe authentique et accueillante qui partagent toutes la même passion pour le service et l’hospitalité. Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable dans une entreprise où le bonheur et la satisfaction de nos clients et de nos collègues est au cœur de tout ce que nous faisons !
Plusieurs avantages sont offerts à nos employés, en plus d'un salaire débutant à 18.80$/h.
· Programme complet d'avantages sociaux
· Repas gratuits à notre cafétéria des employés
· Un programme de tarifs préférentiels dans les 5000 hôtels de la chaîne (prix débutant à 35$ USD la nuit!)
· Vestiaires et douches à votre disposition
· Rabais offert dans les centres d'entrainement Nautilus
· Plusieurs possibilités d'avancement à l'intérieur de l'hôtel et de la chaîne
Le chasseur / portier offre un service à la clientèle exceptionnel aux invités spécialement lorsqu’il s’agit de transférer et d’entreposer les bagages, et de répondre aux requêtes et questions d’ordre général des clients. Il est responsable de l’expérience client en tant qu’ambassadeur et un contact de première ligne avec notre clientèle, de par sa spontanéité et la qualité de son service. Plus précisément, vous serez en charge d’exécuter les tâches suivantes en respectant des normes de plus haut niveau :
- Doit être disponible en semaine, les fins de semaine et les jours fériés ;
- Avoir eu une expérience de travail dans le service à la clientèle (atout);
- Avoir un permis de conduire valide;
- Maîtrise des langues française et anglaise (la connaissance d’une autre langue sera considérée comme un atout) ;
- Détenir des aptitudes et attitudes relationnelles fortes et équilibrées, notamment au niveau de la communication;
- Savoir faire preuve d'une facilité à travailler en équipe et démontrer une attitude positive;
- Posséder un sens de l'initiative ainsi qu’avoir le souci du détail;
- Avoir à cœur la satisfaction de la clientèle
- Attitudes et comportement professionnels (souriant)
- Aime le travail d'équipe
- Capacité à lever des charges de plus de 50 lbs;
- Grand professionnalisme et degré élevé d’intégrité pour respecter les exigences de confidentialité de l’hôtel.