仕事内容
高級コンドミニアムのお部屋を週単位で所有する「タイムシェア」の契約業務です。
「タイムシェア」を購入されるお客様に対して重要事項説明など、契約の取り交わしで必要になる業務を中心にお任せします。
販売におけるサポート
- 新規顧客、既存メンバー様との対面・オンラインでの契約の読み合わせを実施し、営業プロセスをサポートします。
- お客様への重要事項説明・契約締結業務。
契約処理に関するやりとり
- 書類発送前に書類の正確性を確認します。
- クロージング前にお客様のローン完済をサポートします。
カスタマーサービス
- オーナーサービス（クラブ）、セールス、リゾートオペレーション、契約部、その他必要な部門との関係を築き、連絡役を務めます。
- オーナー様からの質問、問題、クレームを電話やメールでサポートし、適切な部署と解決します。
- その他、業務上必要になる業務を遂行します。
募集要項
ヒルトン・グランド・バケーションズは新しい取り組みや品質、継続的な成長に力を注ぎ、バケーション・オーナーシップ業界の発展をリードしている企業であり、その成功はチームメンバーにより支えられています。その一員としてこの職務に就いていただく方には、下記の資格や経験を応募必須条件として求めております。
- 宅地建物取引士
- 日本語が話せる、読める、書けること
- 口頭、書面での優れたコミュニケーション能力、対人関係能力を有すること
- マルチタスクの管理ができること
- Microsoft Word、Excel、Databaseの各プログラムが使えること
- 休日・週末を含むフレキシブルな勤務が可能であり、会社が求める勤怠基準を満たすこと
- 日本全国へ出張が可能な方
また、以下の条件をお持ちの方を歓迎いたします。
- 英語の読み書きができること
ご応募完了後、採用部よりご連絡をさせていただきます。
弊社の求人に関するご質問は japanjobs@hgvc.com までお問合せください。